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治理案例
为徐州阿尔卡迪亚小区进行除甲醛治理CMA复检
发布日期: 2017-2-2  来源: 徐州室内环保  浏览次数: 859 次

     
    阿尔卡迪亚小区业主王女士在1226号进行除甲醛治理复检,据公司员工记录:刚进去的时候,还是能闻到治理药剂的味道。后来了解到由于前几天下雨,王女士没有通风。照例治理过后,我公司工作人员有明确告知客户要保持通风,进行复检的时候再进行关闭门窗。
 
    然后我公司员工开始进行采样,采样完毕之后,将样品带回,最后检测结果为各项检测指标均为合格。
 
    大概两天之后,王女士致电我公司,提出虽然复检合格,但仍感觉房子里面的药剂味道依然存在。我公司员工针对这种情况,先是耐心的听王女士把情况讲清楚,然后再根据实际情况跟王女士进行沟通分析,一开始王女士很排斥我公司员工的说法,但是经过整体情况的分析,王女士意识到是自己在某方面的疏忽而导致通风不畅才造成药剂的挥发缓慢,大概过了三天左右,王女士又一次致电我公司,不过这次致电不是投诉的,而是表示谢意的,并且还介绍自己的好友到我公司咨询关于甲醛检测事宜。
 
    虽然此次治理过程中有些小插曲,但是最后经过我公司工作人员的努力,最终问题圆满解决。在这里感谢我公司所有的员工一年的辛苦努力,在这里祝大家新年快乐!


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